InfraSignal Nasıl Çalışır
Mahallenizdeki sorunları bildirmenin ve doğru kişilere ulaşmasını sağlamanın basit bir yolu.
Dört basit adımda bildirin, yönlendirin ve takip edin
Hızlı bir sakin bildiriminden izlenebilir bir kamu kaydına kadar, InfraSignal süreci net tutar.
-
1
Bildirim
Tek bir yönlendirmeli adımda fotoğraf, konum ve kısa açıklama ekleyin.
-
2
Konumu Belirleyin
InfraSignal, sorunu haritada doğru yere sabitler.
-
3
Yönlendirme
Bildirim, sorumlu yerel ekibe veya kuruma gönderilir.
-
4
Takip
Sorun incelenip çözülürken durum güncellemelerini takip edin.
Bir bildirim gönderdikten sonra ne olur?
InfraSignal'in hızlı bir gönderimi yönlendirilmiş, izlenebilir bir kayda nasıl dönüştürdüğüne perde arkası bir bakış.
Konum eşleştirildi
InfraSignal, sorunun tam olarak nerede olduğunu anlamak için adresi, posta kodunu veya harita iğnesini kullanır.
Kategori yönlendirme için kullanılır
Sorun kategorisi, bildirimin hangi yerel departman veya hizmete ulaşması gerektiğini belirlemeye yardımcı olur.
Yinelenenler azaltılır
Sakinlerin aynı sorunu iki kez bildirmemesi için yakındaki mevcut bildirimler gösterilebilir.
Bildirim gönderilir
Bildirimler, yapılandırıldığı yerlerde e-posta veya Open311 gibi hizmet entegrasyonları aracılığıyla sorumlu yetkililere gönderilebilir.
Bildirim görünür hale gelir
Herkese açık bildirimler haritada görüntülenebilir, böylece sakinler ve yerel ekipler nelerin zaten bildirildiğini görebilir.
Güncellemeler insanları bilgilendirir
Sakinler güncellemeleri takip edebilir, uyarılara abone olabilir ve zaman içinde bildirim ilerlemesini kontrol edebilir.
Sakinler için tasarlandı
InfraSignal, sakinlere hangi departmanla iletişime geçeceklerini bilmelerine gerek kalmadan yerel sorunları bildirebilecekleri basit tek bir yer sunar.
- Çukurları, bozuk sokak lambalarını, kaldırım hasarlarını, drenaj sorunlarını, taşan çöpleri, grafitileri, terk edilmiş araçları ve diğer altyapı sorunlarını bildirin.
- Konum, açıklama ve fotoğraf ekleyin.
- Diğer sakinlerin bildirimlerini görün.
- Kendi bildirimlerinizi hesabınızdan takip edin.
- Yerel etkinlik için e-posta uyarıları alın.
- Güncellemeler eklendikçe ilerlemeyi takip edin.
Yerel yönetimler ve hizmet ekipleri için yararlı
InfraSignal, sakin bildirimlerini incelemesi, yönlendirmesi ve yanıtlaması daha kolay olan yapılandırılmış, konum tabanlı bilgilere dönüştürür.
- Kategori, konum, ayrıntılar ve fotoğraflarla yapılandırılmış bildirimler.
- Yaygın kamu hizmetleri operasyonlarıyla uyumlu standartlaştırılmış kategoriler.
- Öncelik düzeyleri, ekiplerin acil, yüksek, normal ve düşük bildirimleri önceliklendirmesine yardımcı olur.
- Bildirilen sorunlarda kamusal görünürlük.
- Yinelenen bildirimler azaldı.
- Yapılandırıldığı yerlerde e-posta ve Open311 GeoReport v2 uyumlu yönlendirme.
- Bildirimleri ve güncellemeleri incelemek için personel/yönetici araçları.
- Tekrar eden altyapı sorunlarına daha iyi içgörü.
Topluluğunuz genelinde sorunları takip edin
InfraSignal yalnızca bir bildirim formu değildir. Bildirimler herkese açık olarak görüntülenebilir, tek tek takip edilebilir veya yerel uyarılar aracılığıyla izlenebilir.
Tüm Bildirimler
Bildirilen sorunlara herkese açık haritada göz atın ve nelerin zaten gönderildiğini görün.
AçıkYerel Uyarılar
Bir adresin veya bölgenin yakınındaki bildirimler için güncellemelere abone olun.
AçıkHesabınız
Bildirimlerinizi görüntüleyin, bildirim tercihlerinizi yönetin ve güncellemeleri tek bir yerden takip edin.
AçıkBir sorun bildirmeye hazır mısınız?
Bir adresle başlayın, ayrıntıları ekleyin ve InfraSignal'in bildiriminizin doğru yere ulaşmasına yardımcı olmasına izin verin.